Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 27 czerwca 2024

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej oraz usług świadczonych przez WindEnergy VoltZone Sp. z o.o.

2. Definicje

• Usługodawca - WindEnergy VoltZone Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie
• Użytkownik - osoba korzystająca z witryny internetowej
• Strona - witryna internetowa dostępna pod adresem windenergy-voltzone.com
• Usługi - wszelkie usługi świadczone przez Usługodawcę

3. Warunki korzystania

Korzystanie ze Strony oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. Użytkownik zobowiązuje się do:

• Korzystania ze Strony zgodnie z jej przeznaczeniem
• Niepodejmowania działań szkodliwych dla Strony
• Przestrzegania obowiązującego prawa
• Poszanowania praw własności intelektualnej

4. Usługi oferowane

Usługodawca świadczy następujące usługi:

• Dostęp do informacji o produktach i usługach
• Newsletter z informacjami branżowymi
• Obsługa zapytań i wsparcie techniczne
• Sprzedaż sprzętu i akcesoriów przemysłowych

5. Rejestracja i konto użytkownika

Niektóre usługi mogą wymagać rejestracji. Użytkownik zobowiązuje się do:

• Podania prawdziwych danych podczas rejestracji
• Aktualizacji danych w przypadku ich zmiany
• Zachowania poufności danych logowania
• Niezwłocznego informowania o nieuprawnionem dostępie

6. Zamówienia i płatności

Proces składania zamówień:

• Zamówienia składane są poprzez formularz kontaktowy lub telefoniczne
• Potwierdzenie zamówienia następuje w ciągu 24 godzin
• Ceny zawierają podatek VAT
• Dostępne formy płatności: przelew bankowy, faktura

7. Dostawa

Warunki dostawy:

• Dostawa realizowana jest na terenie całej Polski
• Czas dostawy: 1-5 dni roboczych
• Koszt dostawy ustalany indywidualnie
• Ryzyko przejścia na kupującego po przekazaniu przewoźnikowi

8. Reklamacje i zwroty

Procedura reklamacyjna:

• Reklamacje należy zgłaszać w ciągu 14 dni
• Reklamacja powinna zawierać opis wady
• Czas rozpatrzenia reklamacji: do 14 dni
• Prawo odstąpienia od umowy zgodnie z prawem konsumenckim

9. Odpowiedzialność

Ograniczenia odpowiedzialności:

• Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie
• Odpowiedzialność ograniczona do wartości zamówienia
• Wyłączenie odpowiedzialności za działania osób trzecich
• Gwarancja zgodnie z ustawą o prawach konsumenta

10. Własność intelektualna

Wszelkie treści zamieszczone na Stronie są chronione prawem autorskim. Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania lub wykorzystywania bez zgody Usługodawcy.

11. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określa odrębna Polityka Prywatności.

12. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

13. Kontakt

WindEnergy VoltZone Sp. z o.o.
ul. Przemysłowa 35
00-450 Warszawa, Polska
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 663001521